運(yùn)輸客服
2015-10-08
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- 招聘職位：運(yùn)輸客服
- 招聘公司：廈門中外運(yùn)物流有限公司
- 職位類型：全職
- 薪金待遇：3000~5000元/月
- 招聘人數(shù)：2 人
- 性別要求：不限
- 學(xué)歷要求：大專
- 工作地區(qū)：泉州市
- 所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年
- 查看次數(shù)：次
- 發(fā)布日期：2015-09-08
- 刷新日期：2015-10-08 08:39
- 截止日期：2015-10-08
- 標(biāo)簽： 無(wú)
職位描述
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單，確認(rèn)送貨計(jì)劃，供車輛調(diào)度參考安排運(yùn)輸計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶訂單計(jì)劃，制作提貨通知，送貨單；
3、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài)，系統(tǒng)操作和錄入，就訂單執(zhí)行情況與客戶保持良好溝通；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)輸追蹤報(bào)表制作與報(bào)送；
5、處理客戶投訴、實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，建立客戶檔案等客戶服務(wù)管理工作；
6、負(fù)責(zé)送貨單回收與管理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；
7、相關(guān)單證、日?qǐng)?bào)表、運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)工作；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作事項(xiàng)。
聯(lián)系方式
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