福建廣電網絡集團是省屬大型文化骨干企業，組建于2012年5月。經過近6年的發展，總資產過百億元，員工近萬人，下轄93家分公司（含10家市級分公司、83家縣區分公司）。集團主要經濟指標和綜合實力位居全國同行業前列，榮膺第九屆全國文化企業30強提名獎，連續五年被評為福建省文化企業十強，福建省2018年重點上市后備企業。
泉州分公司是福建廣電網絡集團在泉州設立的市級分公司，于2012年9月1日掛牌成立，下轄12家縣（市、區）分公司，員工上千人。主營泉州地區有線數字電視業務，擁有數字電視、互動電視、廣電寬帶、廣電WIFI、視頻監控、陽光政務、電子商務、遠程教育、智慧城市等以及有線電視網絡工程建設、文化傳播廣告服務、文化投資等業務，是泉州市重點文化企業，新型朝陽產業。
員工福利待遇：
1.大型國有文化企業，為員工提供良好的工作環境、優厚的薪酬待遇及廣闊的發展空間；
2.享有五險一金、醫療補助、外地租房補貼、年休假和營銷激勵等；
3.定期組織健康體檢；
4.提供相關業務培訓、拓展訓練和各類文體活動等。
一、招聘崗位：96311客服代表（話務員） 15-20人
（一）崗位職責：
通過電話或網上營業廳等服務方式受理用戶咨詢、投訴處理、報障和相關業務營銷等。
（二）崗位要求：
1.男女不限，1985年6月1日以后出生，大專及以上學歷；
2.熱愛廣電網絡事業，具有較強的責任感，有良好的職業道德，遵紀守法；
3.有一定的溝通能力和語言組織表達能力，普通話標準、流利、甜美；
4.取得普通話水平等級證書者優先；
5.熟練操作計算機，能適應24小時輪班制工作。
二、報名須知
1.本次招聘采取網絡報名或關注微信報名方式。報考者在2018年6月20日至7月3日18:00前，可選擇登錄我司官網福建廣電網絡集團泉州分公司（http://www.qzcatv.com.cn）下載《福建廣電網絡集團應聘人員登記表》進行報名。填報后將表格以“應聘泉州分公司96311客服代表崗位（姓名）”為文件名及郵件標題發送至電子郵箱3200703986@qq.com（“一寸彩照”處請粘貼近期免冠彩色標準照片電子檔）。也可直接關注右下角“泉州廣電網絡微招聘公眾號”，在招聘需求選擇《加入我們》，完整填寫《泉州分公司應聘意向登記表》后提交。
2.報考者須認真逐一填報《福建廣電網絡集團應聘人員登記表》，如無內容可填報，直接寫“無”。如沒有按要求填報，公司將直接退還應聘表，不予受理。
3.建議慎重選擇報考，不得以虛假資料惡意報考。報名時，報考者提交的報考信息應當真實、準確，提供虛假報考信息的，一經查實，即取消報考資格。
4.查詢資格初審結果。2018年7月4日17:00后，報考者可登錄福建廣電網絡集團泉州分公司網站或關注泉州廣電網絡微招聘公眾號查詢是否通過資格初審。
5.為方便手機短信與報考者聯系，請報考者務必填寫手機號碼，并保持暢通狀態。
6.聯系方式：
地址：泉州市豐澤區安吉路東星后園廣電網絡大樓
聯系人：小郭
聯系電話：0595-28282071
聯系時間：周一至周五，（上午8:30-12:00、下午3:00-6:00）