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            張芳芳的個人簡歷
            
	
            
			更新日期：2024-03-22
			
            
	學歷：本科	  工作經驗：無經驗  瀏覽：次	
            
                		
    
            
  
            
    基本信息
    
            
  
            
    
	真實姓名：
    張芳芳
    
	性別：
    女
    
  
            
  
            
    年齡：
    23 歲
    身高：
    164CM
  
            
  
            
    婚姻狀況：
    未婚
    戶籍所在：
    福建莆田
  
            
  
            
    最高學歷：
    本科
    工作經驗：
    無經驗
  
            
  
            
    聯系地址：
    福建省莆田市荔城區黃石鎮沙堤村
    瀏覽次數：
    次
  
            
  
            
    刷新時間：
    2024-03-22
    簡歷等級：
    
		普通
		
  
            

            
  
            
    
            
      求職意向
    
            
    
            
      最近工作過的職位：
      莆田冠豪國際大酒店
    
            
    
            
      期望崗位性質：
      實習
    
            
	
            
      期望工作地：
      泉州市
    
            
    
            
      期望月薪：
      5000~10000元/月
    
            
    
            
      期望從事的崗位：
      人力資源總監,人事專員/助理
    
            
    
            
      期望從事的行業：
      金融(銀行/保險)
    
            

            
  
            
    
            
      技能特長
    
            
    
            
      技能特長：
      語言能力:大學英語六級，擁有良好的聽說讀寫能力；普通話二級乙等；教師資格證書
            
辦公技能:熟練操作Word、Excel、PPT等軟件；掌握PS、PR軟件的基本操作；精通手機視頻剪輯軟件            		
    
            

            
  
            
    
            
      教育經歷
    
            
		  
            
      寧德師范學院 (本科)
    
            
    
            
      起止年月：
      2020年10月至2024年7月 
    
            
    
            
      學校名稱：
      寧德師范學院
    
            
    
            
      專業名稱：
      酒店管理
    
            
    
            
      獲得學歷：
      本科
    
            
	  
            
  
            
    
            
      工作經歷
    
            
			 
            
      莆田市冠豪國際大酒店 - 前臺
    
            
    
            
      起止日期：
      2023年7月至2024年2月 
    
            
	
            
      企業名稱：
      莆田市冠豪國際大酒店
    
            
	
            
      從事職位：
      前臺
    
            
	
            
      業績表現：
      客戶接待:熟悉掌握酒店各類型客房特點及價格，負責受理電話，互聯網等不同形式的客房預定以及前臺客戶接待咨詢事宜，日均接待客戶50+；
客房服務:靈活處理團隊及散客增、減房間以及價格問題，確保提供優質服務，客戶滿意度98%；
數據處理:及時錄入客戶資料，做好預定單等以及各類報表打印機統計工作，正確率98%；
    
            
	
            
      企業介紹：
      莆田冠豪國際大酒店交通及為便利,距市區10分鐘車程，沈海高速莆田出口處、莆田火車站近在咫尺。與全國最大工藝品美術城比肩為鄰，距離世界華人所景仰的媽祖圣地湄洲島僅20分鐘車程，距離飛機場119公里。酒店總建筑面積一萬六千余平方米。酒店按四星標準裝修，客房120間，設立有行政樓層、中餐包間30間，一個面積達六百余平方米的無柱多功能廳，和400平米的宴會廳，西餐廳、茶藝軒、KTV、桑拿SPA會所、美容美發廳，等配套設施一應俱全，綜合型酒店。
    
            
		 
            
      莆田市順豐速運有限公司 - 內容運營
    
            
    
            
      起止日期：
      2021年6月至2021年9月 
    
            
	
            
      企業名稱：
      莆田市順豐速運有限公司
    
            
	
            
      從事職位：
      內容運營
    
            
	
            
      業績表現：
      客戶服務與溝通：獨立處理日均200+的客戶咨詢與投訴，確保兩地件物流信息實時更新，通過主動電話溝通及時發現并解決潛在問題，客戶滿意度提升30%
公眾號運營與內容創作：負責公眾號推文的策劃與編輯，平均單篇閱讀量達4000+，成功打造14篇閱讀量破萬的爆款文章，有效提升了品牌曝光度和用戶粘性
    
            
	
            
      企業介紹：
      順豐是國內快遞物流綜合服務商，是為客戶提供一體化綜合物流解決方案的公司，不僅提供配送的物流服務，還延伸至價值鏈前端的產供銷配等環節，從消費者需求出發，以數據為遷移，利用大數據分析和云計算技術為客戶提供倉儲管理，銷售預測，大數據分析，金融管理等一攬子解決方案。
    
            
		
            
  
            
    
            
      培訓經歷
    
            
	    
            
      沒有填寫培訓經歷。
    
            
	
            


            
    
            
      聯系方式
    
            
    
            
      
	  
            
	              		
    
            

            

            
  
            
     
  
            

            

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