安防弱電技術員（售后）
2025-01-10
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職位評價
已驗證
營業執照
招聘進行中，歡迎投遞簡歷，截止日期為：2025-10-12
職位描述
崗位職責：
1、負責處理客戶關于產品的售后技術咨詢和問題，通過電話、微信或在線遠程等方式提供及時的技術支持。
2、與客戶建立起長期、穩定且良好的關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
3、對故障產品進行診斷和維修，確保客戶設備的正常運行。
4、記錄客戶問題和處理過程，建立客戶服務檔案，為產品改進和服務優化提供數據支持。
5、與研發、營銷等部門密切合作，反饋客戶問題和需求，推動產品質量的提升。
崗位要求：
1、具備安防弱電的專業知識和技能，有三年以上售后技術支持經驗者優先。
2、熟練掌握常見的維修工具和測試設備，能夠獨立完成故障診斷和維修工作。
3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求，有效解決問題。 較強的學習能力和團隊合作精神，能夠快速適應新技術和新環境。
薪資待遇：8K-12K
聯系方式
防騙提醒： 招聘單位無權向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用，指定醫院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報。
